El mejor sitio de juegos en línea del mundo solo puede funcionar a una fracción de su potencial (y ganancias) si está respaldado por soluciones y sistemas de administración desarrollados y entregados por profesionales. Sin embargo, los sistemas técnicos son tan buenos como las personas que los implementan en el día a día. Necesita saber que los servicios elegidos son operados por personal talentoso, entusiasta y confiable.
Aprovechar al máximo su marca depende de algunos componentes vitales, todos los cuales puede confiar en recibir de Anakatech:

• Gestión de fraude
• Gestión de cajero
• Atención al cliente de primer nivel
• Servicios operacionales

Nuestro equipo de Pagos y Riesgos trabaja para brindarles a Usted y a sus clientes tranquilidad al proporcionar una solución integral que aborda todas las necesidades operativas, respaldada por características de plataforma de primer nivel, que incluyen:

• Optimización de caja automatizada para cada mercado
• Protocolos de prevención de fraude a prueba de balas
• Pagos exprés
• Procesos KYC ultrarrápidos, que permiten a los clientes cargar sus documentos directamente en la plataforma
• Análisis de pagos constante
• Implementación continua de nuevas soluciones de pago

Como parte de nuestra oferta de Marca Blanca, nuestro equipo de Cumplimiento puede proteger sus ingresos disuadiendo, previniendo y detectando actividades fraudulentas. Anakatech tiene el conocimiento experto, la tecnología de punta, las herramientas analíticas y el personal experimentado para brindarle la protección de 24 horas que usted requiere, sin restar valor a la satisfacción del cliente de los jugadores legítimos ni reducir la eficiencia de su operación.

• Identificación de tarjetas robadas
• Protección de la integridad financiera del jugador
• Identificación y análisis de patrones de depósito
• Acreditación de la documentación del jugador y prevención del fraude de identidad
• Respuesta automática a actividad sospechosa
• Supervisión de atención al cliente y gestión de afiliados

Deje que Anakatech le brinde la seguridad y la tranquilidad de saber que cada etapa de su proceso de gestión de caja está siendo manejada de manera efectiva dentro de nuestros sistemas protegidos y monitoreada por nuestros expertos financieros. Operamos a nivel mundial, utilizando la tecnología más sofisticada y segura para garantizar la eficiencia y seguridad mientras se reducen los costos operativos.

• Pagos recibidos y salientes
• Verificación de las identificaciones de los jugadores
• Arbitraje de disputas
• Comunicación con todos los proveedores de soluciones de pago (PSP)

Nuestros clientes disfrutan de servicios de análisis bajo demanda que se adaptan a sus necesidades, además de una amplia gama de herramientas que les brindan un control completo de las estadísticas y la actividad de su sitio. Nuestra solución totalmente integral incluye:

• Recopilación de datos
• Gestión de informes diarios
• Inteligencia de Negocio
• Informes de API Gateway
• Sistema de back office
• Capacidades de datos en tiempo real

Las primeras impresiones son cruciales para un negocio exitoso, y necesita un personal de apoyo amable, servicial y paciente que hará que todo funcione sin problemas. Nuestro equipo altamente capacitado está disponible para los clientes por teléfono, correo electrónico y chat en vivo. El dedicado equipo profesional de Anakatech puede hablar a los jugadores en sus propios idiomas, y lidiar con los problemas de manera rápida y eficiente a medida que ocurren, trabajando las 24 horas del día en:

• Servicio amable y solidario
• Procesos de depósito y retiro
• Verificación de información personal
• Problemas técnicos
• Problemas con la tarjeta de crédito y el método de pago