¡La industria del juego en línea está en constante evolución! Manténgase a la vanguardia de la competencia con un proveedor de servicios que invierte en la próxima generación de soluciones de juego seguras y flexibles.

Servicios operacionales

Servicios operacionales

El mejor sitio de juegos en línea del mundo solo puede funcionar a una fracción de su potencial (y ganancias) si está respaldado por soluciones y sistemas de administración desarrollados y entregados por profesionales. Sin embargo, los sistemas técnicos son tan buenos como las personas que los implementan en el día a día. Necesita saber que los servicios elegidos son operados por personal talentoso, entusiasta y confiable.
Aprovechar al máximo su marca depende de algunos componentes vitales, todos los cuales puede confiar en recibir de Anakatech:

  • Gestión de fraude
  • Gestión de cajero
  • Atención al cliente de primer nivel
  • Servicios operacionales

Pago y riesgo

Pago y riesgo

Nuestro equipo de Pagos y Riesgos trabaja para brindarles a Usted y a sus clientes tranquilidad al proporcionar una solución integral que aborda todas las necesidades operativas, respaldada por características de plataforma de primer nivel, que incluyen:

  • Optimización de caja automatizada para cada mercado
  • Protocolos de prevención de fraude a prueba de balas
  • Pagos exprés
  • Procesos KYC ultrarrápidos, que permiten a los clientes cargar sus documentos directamente en la plataforma
  • Análisis de pagos constante
  • Implementación continua de nuevas soluciones de pago

Cumplimiento y seguridad

Cumplimiento y seguridad

Como parte de nuestra oferta de Marca Blanca, nuestro equipo de Cumplimiento puede proteger sus ingresos disuadiendo, previniendo y detectando actividades fraudulentas. Anakatech tiene el conocimiento experto, la tecnología de punta, las herramientas analíticas y el personal experimentado para brindarle la protección de 24 horas que usted requiere, sin restar valor a la satisfacción del cliente de los jugadores legítimos ni reducir la eficiencia de su operación.

  • Identificación de tarjetas robadas
  • Protección de la integridad financiera del jugador
  • Identificación y análisis de patrones de depósito
  • Acreditación de la documentación del jugador y prevención del fraude de identidad
  • Respuesta automática a actividad sospechosa
  • Supervisión de atención al cliente y gestión de afiliados

Gestión de cajero

Gestión de cajero

Deje que Anakatech le brinde la seguridad y la tranquilidad de saber que cada etapa de su proceso de gestión de caja está siendo manejada de manera efectiva dentro de nuestros sistemas protegidos y monitoreada por nuestros expertos financieros. Operamos a nivel mundial, utilizando la tecnología más sofisticada y segura para garantizar la eficiencia y seguridad mientras se reducen los costos operativos.

  • Pagos recibidos y salientes
  • Verificación de las identificaciones de los jugadores
  • Arbitraje de disputas
  • Comunicación con todos los proveedores de soluciones de pago (PSP)

Analítica y Business Intelligente

Analítica y Business Intelligente

Nuestros clientes disfrutan de servicios de análisis bajo demanda que se adaptan a sus necesidades, además de una amplia gama de herramientas que les brindan un control completo de las estadísticas y la actividad de su sitio. Nuestra solución totalmente integral incluye:

  • Recopilación de datos
  • Gestión de informes diarios
  • Inteligencia de Negocio
  • Informes de API Gateway
  • Sistema de back office
  • Capacidades de datos en tiempo real

Atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana

Atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana

Las primeras impresiones son cruciales para un negocio exitoso, y necesita un personal de apoyo amable, servicial y paciente que hará que todo funcione sin problemas. Nuestro equipo altamente capacitado está disponible para los clientes por teléfono, correo electrónico y chat en vivo. El dedicado equipo profesional de Anakatech puede hablar a los jugadores en sus propios idiomas, y lidiar con los problemas de manera rápida y eficiente a medida que ocurren, trabajando las 24 horas del día en:

  • Servicio amable y solidario
  • Procesos de depósito y retiro
  • Verificación de información personal
  • Problemas técnicos
  • Problemas con la tarjeta de crédito y el método de pago

Juegos destacados

Poseidon Fortune

Poseidon Fortune

¡Es una búsqueda del tesoro bajo el agua sin la necesidad de equipo de buceo! La Fortuna de...

More info...
Barn Invaders

Barn Invaders

¿Serán suficientes matamoscas y tirachinas para salvar a estos animales de granero de...

More info...
Zodiac

Zodiac

Con impresionantes características visuales y de sonido que crean un alto nivel de anticipación,...

More info...
Mr. Fast Cash

Mr. Fast Cash

Los jugadores están invitados a unirse al entusiasta y carismático Mr. Dinero en Efectivo Rápido...

More info...

Nuestros socios

Leander
isoftbet
quinel
Trisigma