运营服务

运营服务

即使得到专业开发和交付的管理系统和解决方案的支持,
世界上最好的在线游戏网站也只能发挥其全部潜力(和利润)的一小部分。然而,技术系统只有依靠专业人士在日常基础上使用才能发挥作用。
你需要知道,你选择的服务是由有才华,热情和可靠的工作人员提供的。
从品牌中获取最大价值取决于一些重要的组成部分,所有这些组件都可以从Anakatech获得:

  • 欺诈管理
  • 出纳管理
  • 一级客服支持
  • 运营服务

支付与风险

支付与风险

我们的支付与风险团队致力于为您和您的客户提供一个全面的解决方案,
以满足所有运营需求,并由一流的平台功能支持,其中包括:

  • 针对每个市场的自动出纳优化
  • 无懈可击的防欺诈协议
  • 快速支付
  • 快速的KYC流程,允许客户将其文档直接上传到平台
  • 持续付款分析
  • 不断推出新的支付解决方案

合规性与安全性

合规性与安全性

作为我们白标服务的一部分,我们的合规团队可以通过阻止、
防止和检测欺诈活动来保护您的收入。
Anakatech拥有专业知识、尖端技术、分析工具和经验丰富的员工,为您提供所需的24小时保护,而不会降低合法参与者的客户满意度或降低您的运营效率。

  • 识别被盗卡
  • 保护玩家的财务完整性
  • 存款类型识别与分析
  • 玩家证件的认证和身份证欺诈的预防
  • 对可疑活动的自动反应
  • 客户支持和营销管理的监督

出纳管理

出纳管理

让Anakatech为您带来安全和安心,让您知道出纳管理流程的每
个阶段都在我们受保护的系统内得到有效处理,并由我们的金融专家进行监控。
我们在全球范围内运营,使用最先进和安全的技术来保证效率和安全性,同时降低运营成本。

  • 收入和支出
  • 玩家身份验证
  • 争议仲裁
  • 与所有支付解决方案提供商(PSP)的沟通

商业情报与分析

商业情报与分析

我们的客户享受按需分析服务,以满足他们的需求,此外,还能够使用各种工具,使他们能够完全控制网站的统计数据和活动。
我们全面的解决方案包括:

  • 数据收集
  • 每日报告管理
  • 商业情报
  • API网关报告
  • 后台系统
  • 实时数据功能

全天候客服支持

全天候客服支持

第一印象对企业的成功至关重要,你需要友好、乐于助人和耐心的客服人员,他们将使一切工作顺利进行。我们训练有素的团队将通过电话、电子邮件和在线聊天向客户提供服务。
Anakatech的专业团队可以用玩家的本土语言与之沟通,并在出现问题时快速有效地处理问题,全天候工作:

  • 友好热情的服务
  • 存取款流程
  • 个人信息核实
  • 技术问题
  • 信用卡和支付方式问题

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